|
Tietokoneen hankinta - huolto, tuki ja takuu

7. Huolto, tuki ja takuu
Hankittaessa konetta ihmiselle, jolla on vaikeuksia oppia käyttämään uutta tekniikkaa tärkeintä on huolehtia tuen saamisesta tulevissa ongelmatilanteissa. Mikäli kone vain annetaan käyttäjälle, jolla ei ole mitään tukea ongelmatilanteiden sattuessa, lopputuloksena on hyvin nopeasti käyttämätön kone joka kerää pölyä nurkassa. Kun koneen hankintaa suunnitellaan, kannattaa käyttää aikaa tämän jälkihoidon hoitamiseen. Mikäli omassa lähipiirissä ei ole tarjolla ihmisiä, jotka pystyisivät koneen käyttöä tukemaan, on järkevää varata rahaa jo etukäteen tulevia ongelmia varten.
3 vuoden takuu on hyvä
Lahjoituskoneelle ei takuuta saa, mutta koneelle joka ostetaan kaupasta sellainen tulee vakiona. Nykypäivän tietokoneet valmistetaan halvemmalla ja vähemmistä materiaaleista kuin aiemmin. Tästä huolimatta ne ovat tehokkaampia ja tuottavat enemmän lämpöä kuin viime vuosituhannen tietokoneet. Kuumina käyvät tietokoneen osat kuluvat nopeammin ja hajoavat myöskin nopeammin. Uusi tietokone kannattaa valita myös siihen saatavan takuun mukaan. Mikäli koneeseen ei saa vuotta pidempää takuuta, edes lisämaksusta, kannattaa huomio kiinnittää muihin vaihtoehtoihin. Kannettavissa tuo uusien koneiden lämpenemis ongelma on erityisen merkittävä. Alle kahden vuoden takuulla varustettua uutta kannettavaa tietokonetta ei kannata nykypäivänä ostaa, koska korjaus saattaa osoittautua.
Tietokoneen käyttötuki on välttämätön
Tietokoneet ja ohjelmat muuttuvat koko ajan. Ohjelmia pitää päivittää ja asentaa uudelleen. Internetiin liitetyn tietokoneen tietoturvasta pitää huolehtia.
Huolto ja tukitoimet on hyvä järjestää etukäteen
Tietokoneen käyttäjälle on oltava etukäteen selvää, mitä hän tekee, jos koneen toimintaan tulee häiriö. Huolto tai koneen korjaaja pitää selvittää etukäteen käyttäjälle. Siltä varalta, että kone menee rikki tai ohjelmistot sekaisin kannattaa tehdä yksinkertainen etukäteissuunnitelma.
Esimerkiksi näin:
1. Kone ei käynnisty, tarkista johdot ja virtakytkimet. 2. Kone ei käynnisty sittenkään, kerro asiasta yhteyshenkilölle/avustajalle/ohjaajalle. 3. Kone toimitetaan huoltoon, tai kutsutaan ihminen, joka osaa tehdä asialle jotakin.
tai
1. Ohjelma ei toimi, sulje kaikki ja yritä käynnistää kone uudelleen. 2. Ohjelma ei toimi vieläkään, kerro asiasta yhteyshenkilölle/avustajalle/ohjaajalle. 3. Kone toimitetaan huoltoon, tai kutsutaan ihminen, joka osaa tehdä asialle jotakin.
< span>
1. Miksi tietokone?
2. Tietokoneen hankintatavat
3. Tietokonelaitteisto
4. Näyttö on tärkein
5. Hiiret ja näppäimistöt
6. Ohjelmat
7. Huolto, tuki ja takuu
8. Internet liittymät
Sivun alkuun
Internet-liittymä
Internetin historiaa
Internet-sanasto
Joidenkin termien määritelmät
Mitä eri määritelmät tarkoittavat?
Prosessori eli suoritin koko alkaen 1,5 GHz > => Luku tarkoittaa kellotaajuutta, joka kertoo koneen nopeudesta käsitellä ohjelmia (laskentasykähdysten määrä sekunnissa). Toimii tehokkaimmin riittävän suuren keskusmuistin rinnalla. Yksi Gigahertsi on tuhat Megahertsiä joka on puolestaan miljoona värähdystä sekunnissa. Ja prosessori on siis se koneen tärkein osa, joka hoitaa laskennan. Tyypilliset kotikoneet tällä hetkellä ovat 600-800 MHz koneita, mutta 2G suoritinkin on jo markkinoilla. Katso Prosessori
Keskusmuisti eli käyttömuisti eli työmuisti koko alkaen 256 Mt > => Muistikapasiteetti, joka on ikään kuin koneen välimuisti. Mitä suurempi luku sitä tehokkaammin kone kykenee avaamaan useammanhjelman yhtaikaa. Tarvitsee rinnalleen riittävän suuren prosessorin kellotaajuuden hyödyntääkseen muistinsa. Koneen tehoa voi nostaa ostamalla lisää ram-muistia. Nykyään koneissa yleensä 256-512 Mb keskusmuistia. Katso Keskusmuisti
Kiintolevy eli kovalevy koko alkaen 20 Gb > => Koneen kovalevyn eli kiintolevyn koko, jota jokainen tallennettu tiedosto pienentää. Kovalevyn kannattaa olla tilava, koska esim. kuvien tallennus vaatii paljon tilaa. Nykykoneiden kiintolevyt ovat 20-40 Gb. Katso Kiintolevy
Näyttö SVGA, 17" tai 21" tai LCD 17-25" => ns. turvallinen näyttö on SVGA-merkinnällä varustettu ja näytön koko ilmoitetaan tuumissa. 17" pienempää näyttöä tuskin kannattaa enää hankkia (ellei se ole litteä eli LCD) Katso Näyttö on tärkein
Näytönohjain alkaen 70 Hz > => 70 Hz taajuus on minimivaatimus näytönohjaimelle, jotta vältettäisiin silmien rasittuminen. Silmän oma 'virkistystaajuus' on n. 25 Hz. Näytönohjain hoitaa näytön piirtämisen ja päivittämisen ja olennaista on pystysuunnan virkistystaajuus. Nykyiset näytönohjaimet ovat 3-D ohjaimia eli ne pystyvät näyttämään kuvat kolmiulotteisina. Katso Näytönohjain
Äänikortti => Emolevylle asetettava laajennuskortti, joka mahdollistaa pelien, multimedian musiikin ja puheen kuuntelemisen. Sen avulla voi myös äänittää. Katso Äänikortti
Sivun alkuun
Kysy tai anna vinkki - Me vastaamme!


Etusivu | Palvelut | Takaisin alkuun |
Koulutusohjelma
Opetus perustuu kuuteen (6) eri jaksoon, jotka on jaettu opetusmoduleiksi eli eri aiheiden koulutusosiksi. Voit valita aloitustasosi itse eli aloittaa oppiminen mistä ja miltä tasolta sinä haluat.
Valitse moduli mistä aloitat!
1. ATK -ympäristö
2. Tietokoneen käyttö
3. Sähköposti
4. Internet ja tiedonhaku
5. Word, Excel, PowerPoint
6. Omavalintaiset opinnot
Kun olet läpikäynyt kaikki kuusi opetusmodulia yhdessä kouluttajan kanssa ja kerrannut niitä itsekseen, niin sinulla on jo perustiedot ja taidot itsenäiseen Internetin ja tietokoneen käyttöön.

KYSY NEUVOA JA KLIKKAA!
Liiton toimisto
ATK-sanasto
Eniro
Enter
Internet-opas
Internet-sanasto
Mukanetti
Nettiapu
NetiKetti
OK-opintokeskus
Palvelut
Sanakirja
SenioriNetti
Senioriportaali
Talkkariprojekti
Tieke
Tietokoneen ABC
TietokoneUutiset
Viestintävirasto
Väinö

Extranet | Palaute | WebMail
|